INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e servizi Sicily Travelling effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.sicilytravelling.com, appartenente a Tourism Project & Management S.r.l., con sede a Alcamo (TP), Corso VI Aprile 264. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti/servizi sul sito www.sicilytravelling.com si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente a Tourism Project & Management S.r.l. e quest’ultimo lo accetta inviando tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto tramite email.
Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Tourism Project & Management S.r.l.,
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Tourism Project & Management S.r.l., ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, foreranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL'ORDINE
Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a Tourism Project & Management S.r.l. una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Tourism Project & Management S.r.l. comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine.
In particolare Tourism Project & Management S.r.l. non accetterà ordini:
se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile;
se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito.
MODALITA' D' ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto/servizio, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono eventuali spese precisate sul sito www.sicilytravelling.com
Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le eventuali spese.
Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da Tourism Project & Management S.r.l. un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei dettagli del servizio, dei tributi applicabili ove previsto e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.
A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 "manovra bis" Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, Nexi o altri provider autorizzati, idonei ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il codice del consumo.
EROGAZIONE DEI SERVIZI
Il servizio acquistato, unitamente alla relativa fattura, sarà erogato come da data specificata o su data non specificata qualora il servizio è da intendersi su prenotazione. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Tourism Project & Management S.r.l..
Tourism Project & Management S.r.l. garantisce la consegna del bene/servizio entro i giorni dichiarati a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione.
GARANZIA DI CORRISPONDENZA
I prodotti/servizi acquistati sul sito www.sicilytravelling.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni e servizi di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
DIRITTTO DI RECESSO & CANCELLAZIONE
Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 n.206, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto dandone tempestivo avviso tramite Raccomandata A.r. all’Azienda Tourism Project & Management S.r.l., Corso VI Aprile n. 264, 91011 Alcamo (TP) non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento. Qualora il servizio si intende da erogare prima dei 10 giorni dalla data di acquisto on-line, si chiede di inviare entro 24 ore una e-mail a [email protected]
Il cliente che intende cancellare la prenotazione è tenuto a specificare i motivi per il quale intende rifiutare entro e non oltre le 24 ore dalla data di acquisto. In caso di no-show, quindi la mancata presenza del cliente per l’erogazione del servizio acquistato, la azienda Tourism Project & Management srl non sarà tenuta di riconoscere le somme versate al cliente.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del servizio Tourism Project & Management S.r.l si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente. Tale attività di mancato pagamento risulterà improbabile considerato l’unico modo di pagamento ossia via carta di credito, dove la verifica e l’accettazione del pagamento è istantanea.
RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero +39 0924 040024 o l'indirizzo e-mail [email protected]. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.